O ASSESSOR E O PLANO DE COMUNICAÇÃO
FERNANDO RIOS
"Tenha consciência de que, para quem gosta de viver perigosamente, trabalhar em comunicação empresarial é um prato cheio. Não tem regras de conduta codificadas, nem tabelas e equações que assegurem resultados mínimos. Por isso, o profissional de comunicação não tem a vantagem do mistério profissional, como os advogados, os engenheiros e os contadores.
Esteja sempre um pouco adiante do seu cliente e do seu chefe. Caso contrário, você se tornará desnecessário."
NEMÉRCIO NOGUEIRA
O ASSESSOR
Os comunicadores empresariais têm a habilidade de prover uma perspectiva ampla para as organizações, que podem servir como uma chave para cruzar fronteiras e como um guia para explorar novos ambientes.
TERRY FLYNN
1. Comunicação é a principal atividade do ser humano. Nenhum outro animal atingiu o grau de sofisticação do ser humano no quesito comunicação. Por isso mesmo, a maioria dos conflitos humanos decorrem da comunicação... ou da falta dela.
O ser humano é o único animal que, a partir do pensamento simbólico, concretiza a temporalidade. É certo que todos os seres vivos, inclusive nós, humanos, vivemos um único tempo, desde sempre. Contudo, nós, humanos, registramos simbolicamente momentos de existência, seja na memória individual ou nos registros documentados em todas as mídias. Esse registro, inicialmente apenas verbal, hoje compreende incontáveis alternativas.
2. Nenhum ser humano, individualmente, planeja sua comunicação. Ela acontece culturalmente. Não naturalmente. Por isso, devemos distinguir natureza animal de condição humana. Somos natural e biologicamente, animais; somos, culturalmente, seres humanos. E nos relacionamos uns com os outros por meio da comunicação.